ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ " Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования"

Приложение

2              

к приказу Министра образования и науки

Республики

Казахстан          

от 7 апреля 2015 года № 172      

Стандарт государственной услуги

«Прием документов и зачисление детей в дошкольные

организации образования»

1. Общие положения

1. Государственная услуга «Прием документов и зачисление детей в дошкольные

организации образования» (далее – государственная услуга).

      2. Стандарт государственной

услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее

– Министерство).

      3. Государственная услуга

оказывается дошкольными организациями всех типов и видов (далее –

услугодатель).

      Прием и выдача документов для оказания

государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Сроки оказания государственной услуги:

      1) с момента сдачи пакета документов – 30 минут;

      2) максимально допустимое время ожидания до

момента приема документов – 15 минут;

      3) максимально допустимое время обслуживания –

15 минут.

      5. Форма оказания

государственной услуги: бумажная.

      6. Результат оказания

государственной услуги: зачисление ребенка в дошкольную организацию на

основании заявления одного из родителей или законного представителя.

      Форма представления результата оказания

государственной услуги: бумажная.

      7. Государственная услуга

оказывается бесплатно физическим лицам (далее - услугополучатель).

      8. График работы услугодателя: с

понедельника по пятницу, за исключением выходных и праздничных дней,

согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в

соответствии с установленным графиком работы с 9.00 - 18.00 часов, с перерывом

на обед с 13.00 - 14.00.

      Прием заявлений и выдачи результатов оказания

государственной услуги осуществляется с 09.00 часов до 17.30 часов с перерывом

на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

      Государственная услуга оказывается в порядке

очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

      9. Перечень документов,

необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя

к услугодателю:

      1) заявление (в произвольной форме);

      2) направление, выданное Управлением образования

городов Астана и Алматы, районных, городских отделов образования, в сельской

местности - акимом;

      3) документ, удостоверяющий личность услугополучателя (одного из

родителей или законных представителей), (оригинал и копия) для идентификации;

      4) паспорт здоровья ребенка;

      5) справка о состоянии здоровья ребенка.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий)

местных исполнительных органов, города республиканского

значения и столицы, района (города областного значения)

услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам

оказания государственных услуг

10. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его

должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг подается в

письменном виде на имя руководителя местного исполнительного органа, города

республиканского значения и столицы, района (города областного значения) по

адресам указанным в пункте 11 настоящего стандарта государственной услуги.

      В жалобе услугополучателем указываются его

фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, дата. Жалоба должна быть подписана

услугополучателем.

      Жалоба услугополучателя по вопросам оказания

государственной услуги, поступившая в адрес местного исполнительного органа,

города республиканского значения и столицы, района (города областного

значения), услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со

дня ее регистрации.

      В случае несогласия с результатами оказания государственной

услуги, услугополучатель может обратиться в уполномоченный орган по оценке и

контролю за качеством оказания государственной услуги.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес

уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания

государственной услуги, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней

со дня ее регистрации.

      В случаях несогласия с результатами оказанной

государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в

установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания

государственной услуги